因為產品是屬於個人美妝護理用品, 考量衛生問題, 若拆開將視同購買，便不受理退貨。
(根據行政院消保處-通訊交易解除權合理例外情事適用準則, 個人護理用品經拆封後是無法退換貨)
整筆交易退貨(原出貨達到免運門檻)或退貨後未達出貨免運門檻則需負擔原出貨運費。
退貨附上訂單收據及退貨商品，請包裝完好無損並附件齊全，不影響二次銷售之全新商品（吊牌、商標、包膜完整未剪）；若商品有附夾鏈袋、防塵袋、等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。如有不符上述退貨條件，芙薾有限公司將無法受理您的退貨申請，請留意避免影響您退貨之權益。
退換貨商品若經查證是人為造成的產品髒汙、損壞等情形，本公司保留採取法律行動
贈品如為個人衛生用品(如口罩) 基於衛生考量，拆封後恕無法退貨，退貨餘額將從收到退貨商品的售價扣除贈品售價金額後再退還，請買家務必留意，以免造成自身權益損失。
線上辦理退貨後，客服人員將於申請日起三日內與你連絡(週末及例假日不列入計算)，煩請留意手機來電以免錯過。
七日鑑賞期計算：從到貨簽收隔日算第一天，鑑賞期(非試用期)七日，請留意請保持商品全新狀態。
組合優惠商品辦理退貨請將全數商品退回(含贈品)，若非齊全將無法受理您的退貨申請。

優惠商品辦理退貨後保留的件數未達活動規定之件數，將會依比例調整售價，退貨餘額將從收到退貨商品的售價扣除優惠金額後再退還，請買家務必留意，以免造成自身權益損失。

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